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加强行业自律 湖南启动文明旅游“双向诚信承诺

发布时间:2018-08-28| 来源:未知 |

  红网时刻8月26日讯(记者 何超)今日,红网时刻记者从湖南省旅行社协会获悉,为配合“锦绣潇湘 文明旅游”主题宣传系列活动开展,发挥行业协会自律作用,省旅行社协会于24日下发了《关于立即启动“锦绣潇湘 文明旅游”双向诚信承诺活动的通知》(以下简称《通知》),要求各市州协会立即启动“双向诚信承诺”活动。

  《通知》要求:

  一、组织当地的旅行社将诚信守法经营和游客文明旅游承诺纳入合同,旅行社向游客承诺严格按照合同约定提供产品和服务,游客承诺文明出游。

  二、《“锦绣潇湘 文明旅游”双向诚信承诺书》内容由协会统一制定,旅行社自行印制,作为旅游合同附件,鼓励游客签署,行前说明会时由导游领队再次向游客宣讲。

  三、请各市州协会(分会)在9月15日前,将本地开始实行《双向诚信承诺》纳入旅游合同的情况上报至省旅行社协会,由省协会统一报告省旅发委。

  “锦绣潇湘 文明旅游”系列活动意义重大,省旅发委高度重视,已要求全省各市州旅游行政部门将把此项工作纳入到“利剑行动”和市场秩序治理范围,并将结合旅游企业信誉等级评估,联合当地文明办开展旅游行业文明旅游先进单位和先进个人以及“文明游客”的评比表彰活动,对严重失信的企业和游客实施联合惩戒。

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